1、一旦布局完成，無(wú)法更改

2、增加sku，需要增加相應貨架、標簽，費用較高

3、無(wú)法在同一區域內處理兩個(gè)以上的訂單。

4、投資較高

這些事情語(yǔ)音揀選都會(huì )有，因為涉及到規劃的問(wèn)題。事實(shí)上語(yǔ)音揀選對于拆零部分效果不好，使用語(yǔ)音的環(huán)境有一定的講究。他和電子標簽來(lái)比各有千秋，能不能用好一看設計、二看使用者。但整體上我更偏向于電子標簽，

評論2：felix sweeper的見(jiàn)解：

從揀貨作業(yè)的過(guò)程來(lái)講，無(wú)論是采用什么的技術(shù)，紙單、手持RF、電子標簽、語(yǔ)音、ASRS也好。分析單個(gè)揀貨工人，我個(gè)人理解可以拆成四類(lèi)動(dòng)作：行走，交互，揀貨，理貨，有的還會(huì )配專(zhuān)職理貨，無(wú)需求揀貨工人理貨。

1. 行走距離，只要任務(wù)規劃合理，幾種人到貨的方式相同。但對于電子標簽和語(yǔ)音來(lái)說(shuō)，可實(shí)現無(wú)障行走，無(wú)需不時(shí)低頭看紙和屏幕，雙手和雙眼都解放了，也安全、快捷、順暢。

a. 尋找揀貨目標庫位

? 電子標簽：靠視覺(jué)定位，工人會(huì )無(wú)視庫位編號，燈亮了就是，單色燈的會(huì )定位更準確，多色燈就會(huì )造成困惑，會(huì )出現走走停停，另外多色燈對于色盲是否有影響，未知；

? 語(yǔ)音：聽(tīng)覺(jué)，需要找庫位號標識定位，邊走邊看，但由于庫位編制是有規則的，基本上無(wú)礙；

? 紙和RF：需要不時(shí)核對庫位和屏幕或紙；

b. 接受下一任務(wù)

? 電子標簽：同一通道，目視就行，換通道會(huì )造成障礙，需要管理流程介入了；

? 語(yǔ)音：邊走邊聽(tīng)語(yǔ)音提示任務(wù)；

2. 交互，電子標簽和語(yǔ)音都比較方便；

a. 但如果需要處理揀貨數量交互時(shí)，電子標簽會(huì )出現差錯，因為隨手一拍之后，很可能不記上面顯示是什么，差錯率就升了；

b. 語(yǔ)音是要求進(jìn)行說(shuō)出數量確認，這是基于銀行和超市營(yíng)業(yè)員沿用了多年也不能取消的唱收唱付機制，基于語(yǔ)音與動(dòng)作協(xié)調，如果出現不一致性，會(huì )出現不適，并且也打破機械性工作的枯燥性，降低差錯；

3. 揀貨，語(yǔ)音與電子標簽都解放了雙手；

a. 電子標簽不好支持一庫多品，多訂單同時(shí)進(jìn)行邊揀邊播不好實(shí)現

b. 語(yǔ)音可支持一庫多品，采用商品碼未幾位校驗就成，也可以實(shí)現邊揀邊播。

4. 理貨，這依賴(lài)倉庫貨架的設定，

a. 零揀多的，先拆箱，或全拆零，這樣可以直接揀了就走

b. 合理補貨設定，確保揀時(shí)一定有貨，并且不會(huì )爆庫位

其它方面

1. 語(yǔ)音識別引擎，采用經(jīng)過(guò)半小時(shí)的訓練過(guò)個(gè)人語(yǔ)音模板，識別率可達99.99%，無(wú)視口音及背景燥音。但公用的識別引擎，如科達訊飛的，因口音問(wèn)題，識別誤碼率會(huì )有6%-20%。

2. 作業(yè)任務(wù)沖突，語(yǔ)音因為是識別個(gè)人聲線(xiàn)，背靠背作業(yè)都不受影響，反而電子標簽因為同一道多人同時(shí)作業(yè)會(huì )出現沖突

3. 因為作業(yè)沖突的原因，對倉庫里說(shuō)，采用電子標簽的人數是有上限的，理論上講一個(gè)通道一個(gè)人，十個(gè)通道只能十個(gè)揀了，語(yǔ)音方便上三倍人也不是問(wèn)題;

4. 同樣因為作業(yè)沖突的原因，倉庫里的任務(wù)沒(méi)有可能是均衡的，雖然單體效率電子標簽與語(yǔ)音基本持平，但電子標簽總體作業(yè)效率要比語(yǔ)音低，可能還不如RF。

5. 電子標簽最突出的好處是就是培訓實(shí)在太方便，只要看得清燈光，就可以無(wú)腦機械式操作，一來(lái)就可以做。語(yǔ)音還需要經(jīng)過(guò)一天左右的培訓，才能開(kāi)工。

6. 員工舒適度，電子標簽比較輕松，不用帶著(zhù)設備工作，語(yǔ)音需要佩帶耳機。

7. 不知最新的電子標簽有沒(méi)有經(jīng)過(guò)升級換代，之前的電子標簽采用通訊技術(shù)是非常古老的，所以擴展不是想加幾加幾個(gè)，只能一組一組的加才行。

8. 投資，估計大家都關(guān)心，以十排標準貨來(lái)講，

a. 電子標簽：以500元一個(gè)單色帶數計

? 存大件，一托一個(gè)貨位，就20個(gè)貨位，投資少，人均一萬(wàn)

? 中件，約80個(gè)貨位，人均約4萬(wàn)

? 小件，切成160個(gè)貨位，人均8萬(wàn)才行

b. 語(yǔ)音，人均3萬(wàn)左右

9. 電子標簽因為是硬件布線(xiàn)等原因，易損，特別是小件多層，最下面一層，工人會(huì )直接踩上去。濕度大的倉庫，線(xiàn)材老化的得快，溫底低的倉庫也是。語(yǔ)音設備不直接操作，幾年不會(huì )損壞，也特別合適冷庫使用。